Barion Pixel
Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Szállítási információk

 

FONTOS!

Háztó-házig és csomagpont átvétel esetén, a csomag állapotát ellenőrizze és sérülés esetén azonnal vegyen fel a futárral jegyzőkönyvet! Ha a sérülésről nem készül jegyzőkönyv azonnal, később már nincs mód rá, hogy ezt pótolja!
 
Csomagautomata átvétel esetén, a sérült  csomagról és a beltartalomról is küldjenek fotót a hello@filanora.eu e-mail címre. Az e-mail tartalmazza a megrendelés számot! Ezzel tudunk reklamációt indítani a futárszolgálatok felé.

Nettó 17.400 Ft (bruttó 22.100 Ft) feletti vásárlás esetén (egyéb kedvezmények levonása nélkül) GLS szolgáltatással a szállítás Magyarország területén ingyenes! Megrendelésénél vegye figyelembe azt, hogy a további kedvezmények értéke csökkentheti a nettó kosárértéket (pl. online pénztárcás kedvezmény, hűségpont és egyéb kedvezmények)!

Csomaginformációkat minden esetben a szállítást végző cég rendszere küld ki.

Ha kéri az ügyfél, akkor ennek ellenére minden esetben feltüntetjük a címkén.A futárnak sajnos nem kötelessége telefonon felhívni az ügyfelet kézbesítés előtt (GLS információi alapján).

A GLS, Foxpost és MPL csak abban az esetben vállal jótállást a szállítási sérült csomagok esetében, ha azok dupla csomagolásban vannak. Ezért, kénytelenek vagyunk 3 rétegű kartondobozban elhelyezni a megvásárolt termékeket és külön csomagolási díjat felszámolni.

A megrendelt termékeket Magyarországon:

GLS: GLS (csomagfelvétel hétköznaponként 10:00)

Foxpost: Foxpost  Csomagot csak hétköznap adunk fel. Az általunk feladásra használt csomagautomatában, minden hétköznap legkésőbb 14:30 és 15:00 között helyezzük a feladni kívánt csomagokat. Ha a feladás napján rajtunk kívülálló okok miatt pl. a csomagautomata telített, karbantartás alatt áll vagy üzemen kívül van a feladás időpontjában, akkor a következő nap újra próbáljuk elhelyezni a csomagokat. Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautomatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai. Csomagokkal kapcsolatos információkat minden esetben a Foxpost küldi ki a címzett részére.

MPL: MPL (Csomagfelvétel munkanapokon heti egy alkalommal)

A megadott időpontok tájékoztató jellegűek. Ettől a futárszolgálat és Mi is eltérhetünk.

 

FONTOS!
Kiszállításkor a csomag állapotát ellenőrizze és sérülés esetén azonnal vegyen fel a futárral jegyzőkönyvet!
Ha a sérülésről nem készül jegyzőkönyv azonnal, később már nincs mód rá, hogy ezt pótolja!

 

A webshopban leadott megrendelésről visszaigazoló e-mailben tájékoztatják a szállítást végző cégek a vásárlókat a megrendelés állapotáról. A kiszállításal kapcsolatos információkat a szállítást végző futárszolgálat ad tájékoztatást (csomagkövetési szám, stb.).

GLS információk: GLS

Á.SZ.F.: Á.SZ.F.

Csomagkövetés: Csomagkövetés

Csomaginfó: Csomaginfó

Csomagpont és csomagautomata infó: Csomagautomata infó

 

GLS háztól-házig, csomagautomata és csomagpont szállításra vonatkozó infó:

  • Bankkártyás, Paypal és utánvétes vásárlás esetén a munkanapokon 09:30 óráig leadott rendelések (bankkártyás, Paypal befizetések figyelembe vételével, mely összegeknek 09:30-ig be kell érkezni a számlára), az azt követő 1. munkanapon kerülnek kiszállításra. 

  • Közvetlen banki átutalással történt vásárlásoknál (amennyiben az átutalt összeg 09:30-ig beérkezik), a következő 1. munkanapon kerülnek kiszállításra.

  • A hétvégén leadott rendeléseket az azt követő hét 2. munkanapján kerülnek kiszállításra.

  • Az ünnepnapon leadott rendelések a következő 2. munkanap kerülnek kiszállításra.

Szállítással kapcsolatos árak tájékoztató jellegűek és változhatnak (nettó árak):
 

Tájékoztató ár GLS háztól-házig szállítás esetén (havonta változhat):

Csomag súlya

Nettó ár

0,01 – 2 kg

1500 Ft (bruttó 1.905 Ft)

2,01 – 3 kg

1417 Ft (bruttó 1.800 Ft)

3,01 – 5 kg

1307 Ft (bruttó 1.660 Ft)

5,01 – 10kg

1205 Ft (bruttó 1.530 Ft)

Nettó 17.400 Ft feletti vásárlás esetén

Ingyenes kiszállítás

Csomagolási díj 200 Ft (bruttó 254 Ft)

 

 

Tájékoztató ár GLS csomagpont és szállítás esetén (havonta változhat):

Csomag súlya

Nettó ár

0,1 – 5 kg

850 Ft (bruttó 1.080 Ft)

5 – 40 kg

1350 Ft (bruttó 1.715 Ft)

Nettó 17.400 Ft feletti vásárlás esetén

Ingyenes kiszállítás

Csomagolási díj 200 Ft (bruttó 254 Ft)

 

Tájékoztató ár GLS csomagautomata szállítás esetén (havonta változhat):

Csomag súlya

Nettó ár

0,1 – 40 kg

850 Ft (bruttó 1.080 Ft)

Nettó 17.400 Ft feletti vásárlás esetén Ingyenes kiszállítás
Csomagolási díj 200 Ft (bruttó 254 Ft)

 

A GLS a legtöbb esetben akkor küld értesítést, amikor elhelyezte a csomagot a csomagautomatában.

 

Utánvét kezelési díja GLS:

Utánvét összege

Nettó ár

Egységesen

650 Ft (bruttó 826 Ft)

 
 
 
 

Foxpost szállításra vonatkozó infó:

A FOXPOST szállítás esetén áruházunkban, csak előre utalás, bankkártyás, paypal fizetés és utánvét lehetséges!

Az értesítéseket már elsősorban Viberen küldi ki a Foxpost!
 

A Viber szolgáltatás bevezetésével a FOXPOST is követni kívánja a korszerű és a nemzetközi piacon alkalmazott megoldást.

Kérjük, vásárlói érdekében tájékoztassa őket, hogy amennyiben okostelefonjukon telepítve van a Viber alkalmazás, akkor a csomagjaikkal kapcsolatos értesítéseket - amelyek eddig SMS-ben érkeztek elsődlegesen – már ezen a népszerű üzenetküldő szolgáltatáson keresztül kapják.

 

Azon felhasználóink, akik nem rendelkeznek okostelefonnal vagy Viber alkalmazással, természetesen továbbra is megkapják az SMS értesítéseket

Az e-mail értesítésekben semmilyen változás nincs, Viber alkalmazástól függetlenül mindenkinek küldjük. 

Foxpost információk: Foxpost

Á.SZ.F.: Á.SZ.F.

Csomagkövetés: Csomagkövetés

Csomaginfó: Csomaginfó

Csomagautomata infó: Csomagautomata infó

Csomagátvétel: Csomagátvétel videó

 

  • Bankkártyás, Paypal vásárlás esetén a munkanapokon 11:00 óráig leadott rendelések (bankkártyás, Paypal befizetések figyelembe vételével, mely összegeknek 11:00-ig be kell érkezni a számlára), még aznap elhelyezésre kerülnek a felvételi csomagautomatában. A 11:00 után beérkezett megrendelések és befizetések csomagjait követő 1. munkanapon kerülnek elhelyezésre a felvételi csomagautomatában.

    Csomagot csak hétköznap adunk fel. Az általunk feladásra használt csomagautomatában, minden hétköznap legkésőbb 11:30 és 15:00 között helyezzük a feladni kívánt csomagokat. Ha a feladás napján rajtunk kívülálló okok miatt pl. a csomagautomata telített, karbantartás alatt áll vagy üzemen kívül van a feladás időpontjában, akkor a következő nap újra próbáljuk elhelyezni a csomagokat. Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautomatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai. 

    A megadott időpontok tájékoztató jellegűek. Ettől a futárszolgálat és Mi is eltérhetünk.

    Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautómatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai (erre a folyamatra már nincs rálátásunk és több nap is lehet a kézbesítésig).

  • Közvetlen banki átutalással történt vásárlásoknál (amennyiben az átutalt összeg 11:00-ig beérkezik), még aznap elhelyezésre kerülnek a felvételi csomagautomatában. A 11:00 után beérkezett megrendelések és befizetések csomagjait követő 1. munkanapon kerülnek elhelyezésre a felvételi csomagautomatában.

    Csomagot csak hétköznap adunk fel. Az általunk feladásra használt csomagautomatában, minden hétköznap legkésőbb 11:30 és 15:00 között helyezzük a feladni kívánt csomagokat. Ha a feladás napján rajtunk kívülálló okok miatt pl. a csomagautomata telített, karbantartás alatt áll vagy üzemen kívül van a feladás időpontjában, akkor a következő nap újra próbáljuk elhelyezni a csomagokat. Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautomatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai. Csomagokkal kapcsolatos információkat minden esetben a Foxpost küldi ki a címzett részére.

    A megadott időpontok tájékoztató jellegűek. Ettől a futárszolgálat és Mi is eltérhetünk.

    Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautómatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai (erre a folyamatra már nincs rálátásunk és több nap is lehet a kézbesítésig).

  • A hétvégén leadott rendeléseket az azt követő hét 1. munkanapján kerünek a felvételi csomagautomatában elhelyezésre. Szállítási infó megeggyezik a Bankkártyás, Paypal, Közvetlen banki átutalás vásárlásnál leírtal.

  • Az ünnepnapon leadott rendelések a következő 1. munkanap kerülnek a felvételi csomagautomatában elhelyezésre. Szállítási infó megeggyezik a Bankkártyás, Paypal, Közvetlen banki átutalás vásárlásnál leírtal.

 

Csomagot csak hétköznap adunk fel.

Csomagot csak hétköznap adunk fel. Az általunk feladásra használt csomagautomatában, minden hétköznap legkésőbb 11:30 és 15:00 között helyezzük a feladni kívánt csomagokat. Ha a feladás napján rajtunk kívülálló okok miatt pl. a csomagautomat telített, karbantartás alatt áll vagy üzemen kívül van a feladás időpontjában, akkor a következő nap újra próbáljuk elhelyezni a csomagokat. Ezután a központi raktárba kerülnek be (ettől kezdve él a nyomonkövetés is általában). A vásárlók által választott csomagautómatában ezután helyezik el a csomagokat a Foxpost munkatársai

A megadott időpontok tájékoztató jellegűek. Ettől a futárszolgálat és Mi is eltérhetünk.

Ha az átvételi csomagpontból az előző napi csomagokat nem vették át a vevők, akkor a következő csomagok kiszállítása csúszhat (akár napokat is). Ez nem a mi hibánk, ez a csomagpont rendszer "gyengesége". Ezért az átvétel akár 3-4 nap is lehet. Szállítás választásánál ezt vegyék figyelembe!

 

 

FONTOS!

Az "olcsó" szállításnak ára van! A csomagok kiszállítási ideje 3-4 nap is lehet! A csomagok nyomonkövetése az estek 95%-ban számunkra sem elérhető, és nem a mi hibánkból! Ez a  Foxpost rendszerének a gyengesége! Mindenki ennek tudatában válassza ezt a szállítási módot!

 

Csomagkövetés: Csomagkövetés

 

Ha a megrendelt áruk nem férnek bele a 60 cm x 36 cm x 61 cm maximális csomagméretben, akkor a fennmaradó tételek új csomagba kerülnek. Ennek megfelelően a szállítási költség is változik!

 

A webshopban megrendelt termékek szállítási árát a rendszer automatikusan számolja. A szállítás során az alábbi árakat alkalmazzuk (tájékoztató jellegű táblázat).

Kérjük, az előzetes kalkulációnál vegye figyelembe, hogy egy 1 kg filamentet tartalmazó doboz össztömege 1,35 kg, a 750 grammot tartalmazó doboz össztömege1,05 kg,az 500 grammot tartalmazó doboz össztömege 0,85Kg .

 

Szállítás költsége Foxpost csomagpont szállítás esetén ( a csomag mérete max. 60 cm x 36 cm x 61 cm):

Csomag súlya Nettó ár
0 – 25 kg (max csomagméret: 60 cm x 36 cm x 61 cm ) 1.500 Ft (bruttó 1.905 Ft)
Csomagolási díj 200 Ft (bruttó 254Ft)

 

FONTOS!

Ha a megrendelt árúk nem férnek bele a 60 cm x 36 cm x 61 cm maximális csomagméretben, akkor a fennmaradó tételek új csomagba kerülnek. Ennek megfelelően a szállítási költség is változik!

 

Utánvét kezelési és tranzakció díj Foxpost:

Utánvét összege Nettó ár
150.000 Ft-ig 400 Ft (bruttó 508 Ft)

 

 

MPL szállításra vonatkozó infó:

Magyar Posta főoldal

A csomagok felvétele a telephelyünkön történik. A megrendelés beérkezése (kifizetése) után ez 4-6 munkanapot is igénybe vehet az MPL részéről, melyre ráhatásunk nincs. Mi a csomagokat azonnal lejelentjük az MPL rendszerében. A feltűntetett árak tartalmazzák az MPL csomagfelvételi díját is.

Csomag súlya

Nettó ár

Csomagautomata max. 20kg

2.500 Ft (bruttó 3.175 Ft)

Háztól-Házig 0 - 10kg

3.067 Ft (bruttó 3.895 Ft)

Háztól-Házig 10 - 20kg

3.855 Ft (bruttó 4.896 Ft)

Háztól-Házig 20 - 40kg

6.217 Ft (bruttó 7.896 Ft)

Csomagolási díj

200 Ft (bruttó 254 Ft)

 

Az árak tájékoztató jellegűek. A szállítási árat a rendszer automatikusan számolja! Árváltozás jogát fenntartjuk!